聞き上手

この前の『PHPの現場』の収録が終わったあと、開発業務以外での生成AIの使い方の話になったんですけど。

組織や個人の目標を立てるときに生成AIを壁打ち相手にしたり、立てた目標を具体的なタスクに落とし込んでもらったりしてる、という話をしたら、大村さんが、

「なるほど〜！ ええこと聞いたわ〜！！」

と返してくれたんですよね。そういえば前回ご一緒したときも、似たようなリアクションを返してもらった気がする。その一言で、話してよかったと思えたし、また話したいなぁとも思った。

普段の仕事での1on1や打ち合わせでも、相手から能動的に話を引き出すには、聞く側のリアクションがとても大切だと思っている。こちらの年齢や等級が上がるほど「こんなことを話してもいいのか」と相手が遠慮してしまう場面も増えるような気がするので、「それは面白いなぁ」とか「え、知らなかった、詳しく教えて」とか、それなりにバリエーションは持っているつもりなんだけど。

自分の知識や経験を伝えることももちろん大切だけど、自分に話してくれたことへの感謝だったり、話して良かったと思ってもらえるようなリアクションを自然にできる人でありたいなぁ。